FCC最新规定VoIP业者必须提供E911服务

2005/05/22

CNET新闻专区：Ben Charny　

美国联邦通讯委员会(FCC)周四最新规定VoIP(网络电话)业者必须提供911服务后，最大的打击将是不依用户所在地区来分配电话号码的业者。

不过，内含VoIP功能的实时通讯目前暂且不受周四法令的影响。

美国联邦通讯委员会(FCC)周四全体一致通过一项新法令，规定绝大部分商用VoIP业者必须在三个月内加入911电话服务，直接连结至紧急勤务中心，同时还需显示回拨电话号码，以及来电人的地址。

即使最后决策的细节还要好几天才会敲定，但影响已经相当明显。在周四公布的内容中，受到最大影响的是那些提供游牧式(nomadic)VoIP服务的业者，他们并不会依照用户所居住的地址来分配号码。

「游牧式服务会面临一些部署上的挑战，」FCC局长Jonathan S. Adelstein周四在911强制规定通过前如此表示，「但我们还是必须要求业者符合规定，我们会密切关切这方面的发展。」

提供游牧式服务可说是吸引客户的一大武器，客户可住在某一城市，但选用另一个地区的电话号码。这有许多好处，比如家乡的亲朋好友仅需拨打室内电话就行了。VoIP服务本身也算具备相当移动性，因为是利用宽带联机之故，不需顾及用户所在位置。

但这两大优势也让警方伤透脑筋，使得FCC后来介入这项问题。因为在现行情况下，利用VoIP拨打911紧急电话时，用户可能被联机至远在数千英里外的紧急勤务中心，阻碍警方的响应速度。

游牧式VoIP业者的解决方案是找出因特网中的移动目标，但这对于多数业者可能都有施行上的困难。财务实力雄厚一点的业者，如Vonage与有线电视业者还可自行建立自己的系统，或包给Level 3这类公司来代为执行。但其它多数VoIP业者则无法。

这可能导致许多提供各式丰富功能的VoIP厂商会节制一些。比如一家小型业者SunRocket周四便表示，不愿响应居住所在地的用户未来将不会再发放电话号码给对方。

「除非未来有这样的基础建设，否则有些用户可能会感觉服务减少了，但这也是我们正视911议题所必须有的作为。」SunRock代表Brian Lustig表示。

其它业者是否跟进还有待观察。

有提供VoIP功能的游戏主机这次则逃过一劫，不受新法规范，但未来实时传讯软件是否也得提供911功能则有待考验。实时传讯软件也具备有打电话给传统电话的功能，因此根据新法，这类软件应该也需受到规范才是。但FCC则在周四明白表示实时传讯软件并不会受此法约受。(陈奭璁)

老冒发表于 2005-05-22 15:34 阅读(3328) 评论( 0) 引用( 0) IP电话
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